Versandinformationen

1. Allgemeines

Wir arbeiten mit verschiedenen Versanddienstleistern zusammen. Die Versandkosten können je nach Versanddienstleister, Menge und Gewicht der bestellten Ware und Lieferadresse variieren. Wir liefern unsere Produkte nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Italien, Frankreich, BENELUX und Spanien.  

Sollten Ihr Lieferland nicht dabei sein, dann fragen Sie einfach direkt bei uns an.

Der Versand erfolgt an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Rechnungsanschrift. Sollte der Versand an eine abweichende Lieferanschrift erfolgen, ist diese bereits bei der Bestellung anzugeben. Bitte prüfen Sie vor Auftragsabschluss alle eingegebenen Daten, insbesondere die Lieferadresse auf Richtigkeit und Vollständigkeit. 

2. Versandkosten Standardversand

Die entstehenden Versandkosten für den Standardversand sind abhängig von der Liefermenge, dem gewünschten Versanddienstleister und von der gewünschten Lieferadresse.

Die Versandkosten können Sie hier im Versandkostenrechner anhand Ihres Warenkorbes ermitteln:

3. Lieferzeiten Standardversand

Die Gesamtlieferzeit setzt sich aus Produktionszeit und Versandzeit zusammen. Alle bezahlten Bestellungen oder Bestellungen auf Rechnung mit korrekter Lieferadresse werden innerhalb von 1-5 Werktagen produziert und versendet. Dies gilt bei normalem Auftragsvolumen und ist außerdem abhängig von der Auftragsmenge. Wir senden Ihnen bei größeren Auftragsmengen ein kostenloses Fotomuster zur Druckfreigabe per Mail. Nach Ihrer schriftlichen Freigabe erfolgt die Auftragsproduktion. Die genaue Produktionszeit können Sie auch direkt in unserem Kundenservice unter sales@printroyal.de erfragen.

Während bestimmter Feiertage wie z.B. zur Weihnachtszeit oder zum Muttertag kann sich die Auslieferung aufgrund des erhöhten Auftragsvolumens auch verlängern, was aber u.a. auch an der Überlastung des Versanddienstleisters liegen kann. Auf die Lieferzeiten des Versanddienstleisters haben wir keinen Einfluss.

4. Versand per Spedition

Wenn sie den Speditionsversand auswählen, werden die Versandkosten direkt im Warenkorb anhand des Gesamtgewichtes berechnet. Es ist in jedem Fall sicher zu stellen, dass Paletten am Bestimmungsort empfangen und abgeladen werden können. Sorgen Sie bitte dafür, dass die Ware am vereinbarten Zustelltag in Empfang genommen werden kann, andernfalls anfallende mögliche zusätzliche Kosten, werden nachberechnet. Wird zusätzlich eine Hebebühne benötigt, so ist dies bitte im Kommentarfeld zu vermerken. Ebenso sind etwaige, einzuhaltende Anlieferzeiten unbedingt mit anzugeben. Für nicht getätigte, wichtige lieferbezogene Angaben, kann keine Garantie ausgesprochen werden.

5. Lieferzeiten bei größeren Bestellmengen

Bei größeren Bestellmengen kann sich die Produktionszeit gegebenenfalls erhöhen. Die Versandzeiten können Sie bei uns unter sales@printroyal.de erfragen oder sich auch gern telefonisch bei unserem Kundenservice direkt melden Tel.-Nr. 03301-85 36 00   (Erreichbar Mo.- Fr. von 9 – 17.00 Uhr)

6. Standardversand bei Vorkasse-Bestellungen

Alle Vorkasse-Bestellungen werden nach Zahlungseingang produziert und versendet. Es kann bei Vorkasse-Bestellungen je nach Kreditinstitut ca. 1-2 Werktage dauern, bis die Zahlung bei uns eingeht. Die Lieferzeit verlängert sich dann dementsprechend.

7. Lieferzeiten und Kosten Expressversand

Die Produktionszeit für kleinere Aufträge beträgt hier einen Werktag. Die Versandzeit beträgt zusätzlich einen Werktag. Sollte das Motiv und die Bezahlung fehlerfrei sein, werden die Fotoprodukte innerhalb eines Werktages bedruckt und anschließend umgehend versendet, so dass sie am nächsten oder übernächsten Werktag bei Ihnen eintreffen. Die Zustellung erfolgt nur werktags von Montag bis Freitag. Folgende Zahlungsarten sind ausgeschlossen: Vorkasse  

8. White-Label-Versand

Für Geschäftskunden und Wiederverkäufer gibt es die Möglichkeit des neutralen Versands innerhalb Deutschlands. Hierbei wird die Rechnungsadresse zur Absenderadresse. Die Auslieferung erfolgt ohne das Beilegen einer Rechnung oder eines Lieferscheins per DHL. Die Produkte erhalten keinen Print-Royal-Aufkleber, besitzen also keine Kennzeichnung im Rahmen des Produktsicherungsgesetzes. Der Kunde erklärt sich bereit, dass sämtliche Herstellerpflichten im Sinne des Produktsicherungsgesetzes von ihm übernommen werden. Beim Unterlassen der Umsetzung des Gesetzes wird jegliche rechtliche Konsequenz übernommen und die Print Royal GmbH kann somit dafür nicht haftbar gemacht werden.

9. Versand ins Ausland

Der Verkauf und die Lieferung unserer Waren erfolgt über den Versanddienstleister DHL Internationals in folgende Länder: Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, sowie in die Schweiz als NICHT-EU-Land.

Die entstehenden Versandkosten für sind abhängig von der Liefermenge, dem Gewicht und der gewünschten Lieferadresse. Die anfallenden Kosten können vor Bestellabschluss direkt im Warenkorb eingesehen werden. Bitte prüfen Sie vor Auftragsabschluss alle eingegebenen Daten, insbesondere die Lieferadresse auf Richtigkeit und Vollständigkeit. 

Bei Lieferung unserer Produkte in die Schweiz können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen. Auf die Höhe der Kosten hat die Print Royal GmbH keinen Einfluss. Nur wenn Sie per DHL-Express bestellen, sind die Zölle, Steuern und Gebühren bereits enthalten.